Returportal

Fortrydelse, retur og reklamation

Indtast ordrenummer og e-mailadresse, så henter vi dine muligheder for fortrydelse, retur eller reklamation.

Vigtige regler

Fortrydelse skal oprettes senest 14 dage efter levering. Er ordren ikke leveret, hjælper vi med ordrejustering eller transportør-retur.
Fødevarer og kosttilskud kan kun returneres ved fortrydelse, når holdbarheden er mindst 120 dage fra oprettelsen, og varen er uåbnet i original emballage.
Ved forkert vare, fragtskade eller bedst før-sager skal du vedhæfte dokumentation. Læs også handelsbetingelserne.

Brug ordrenummeret fra din ordrebekræftelse.